Базовый Стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг КПК «АЧКС»

БАЗОВЫЙ СТАНДАРТ

1.ОбщаяИнф

2.ФинансУслуги

3.УведРиски

4.АдресаОбращений

5.СпособыЗащитыПрав

6.ПорядокУправления

7.ПорядокОзнакомления

8.РазмерВзноса

9.ИнформацияЗадолженность

10.ЗапросДокументовРеструктуризация

11.РешениеРеструктуризация

12.ЖурналРегистрацииОбращений

13.ПоложениеОбучение

14.ЖурналУчетаОбученияОценкиЗнаний

15.ПриказОтветственный

16.ОтветОбращение

17.ОтчетвСРО

18.ОбобщениеОбращений

19.Претензия